Ürünle ilgili bir sorun yoktu kendisine yazarkasanın hatası sonucunda virgül hatası yapılmış ve 173.5TL yerine yanlışlıkla 1735TL lik fişi kesilmişti. Yanlış fişi geri göndermeyerek hem hatrı sayılır bir zarara uğramamızı sağladı sonuçta o yanlış fişin verigisi ödedik biz hem de neymiş uslubumuz şöyleymiş böyleymiş diye utanmadan olumsuz yorum ve negatif…

Bir dönem sattığımız bir üründü şimdilerde yok, alıcı ışığı arızalandı diye yorum yapmış fakat cihaz 2 yıl garantiliydi bize yorum yapmak yerine gerçekten bir sorunu varsa gönderip ışığı sağlam bir taneyle değiştirebilirdi. Yine de diğer aksamları çalışıyor herhalde ki başka bir şey yazamamış alıcının yorumu aşağıdadır. Satılan Ürün: 500Gb Mikrobox…

Alıcı “açılmış paket tavsiye etmiyorum guvenlik bandıda yok gidin 30 40 tl lik alın” şeklinde yorum yazmıştır, ürün Windows 7 Home Basic olduğudan çok eskidir. Depolama veya sevkiyat sırasında doğrudur üst bandı açılmıştır fakat içerisi yani cd ye ulaşmaya çalıştığınızda olan güvenlik bandı durmaktaydı dolayısıyla Yorum doğru değildir. Ayrıca 30…

Alıcı ürünün ikinci el olduğu belirtilmemiş demesine rağmen söz konusu alım yaptığı ilanda ikinci el olduğu yazmaktaydı kendi okumama hatasını bizde görerek bize son derece haksız olumsuz puan vermiştir. Satılan Ürün: Ps3 Oyun Yorum Tarihi: 23.04.2018

Şahıs aşağıdaki kendi tahminlerine göre N11 sitesine aşağıdaki yorumu yazmıştır, oysa hard diskin kullanılmamış olduğunu anlamak mevcut bilinen programlarla HD Tune – HD Sentinel gibi programlarla son derece basittir. Gönderdiğimiz hard disk kapalı ambalajında va faturalıdır ayrıca dediğim herhangi bir test programıyla sıfır olduğunu anlamak son derece kolaydır. N11 e…

500GB Seagate 2.5″ Notebook Hard Disk i aldı. Çalışmasında bir sorun yok fakat ses var diye iade etmek istedi, reddettik.  Sonra N11 müşteri hizmetlerinin ricası üzerine tekrar ürünü gönderttik, gerçekten kendimizde hard diskte bir sorun olmadığını gördük fakat yine de vatandaşa yardımcı olmak için farklı marka(Western Digital) bir hard disk…

Kanunlar gayet net, oyun ve programlar için iade söz konusu değil hele koşulsuz iade diye birşey hepten yok. Şahıs haksız iade talebinde bulundu ve reddettik. Oyunda herhangi bir sorun zaten yoktu, kullanmaya devam ediyor.   “mağaza koşulsuz iade kuralını uygulamıyor kullanmış oyun gönderdi oyun çalışmadı halde geri iade almad.” Satılan…

Kendisi amacı nedir bilememekle beraber alenen yalan yorum yaptı. Ambalajı kapalı Office 2010 aldı ve kullanıyor hala hazırda, diğer taraftan iade gibi bir talebi de olmadı. Fakat sebebini anlamadığımız bir şekilde aşağıdaki yorumu yaptı. Kendisini paketi açana sorması gerektiği yazıp uyardık fakat bir yalan daha söyleyip paketi ben açtım yazdı….

Kısaca özetlemek gerekirse; Şahıs N11 üzerinden bizden 8 adet Ps3 ve Ps4 karışık olmak üzere oyun almıştır. Sebepsiz ve kanunsuz şekilde iade etmeye kalkışınca reddedilmiş. Hiddetlenmiş ve yalan yanlış yorumlar yapmıştır. Yaptığı yorumlarda ve bize gönderdiği şantaj ve tehdit içeren mesajlarında zaten söz konusu 8 oyundan 6 sı için herhangi…

N11 de verdiği üç yoruma cevap: Şahıs cesareti olmadığı için adını yazamamıştır fakat 3 adet siparişi olmasından kendisini hangi müşteri olduğunu anladık… Yaklaşık 1 yıl önceden beri değişik zamanlarda Office 2013 kutulu Yazılım siparişleri vermiştir. Yaptığı yorumun aksine herhangi bir sorun yaşamamıştır hatta halen söz konusu lisansları kullanmaktadırlar zaten gerçekten…