500GB Seagate 2.5″ Notebook Hard Disk i aldı. Çalışmasında bir sorun yok fakat ses var diye iade etmek istedi, reddettik. Sonra N11 müşteri hizmetlerinin ricası üzerine tekrar ürünü gönderttik, gerçekten kendimizde hard diskte bir sorun olmadığını gördük fakat yine de vatandaşa yardımcı olmak için farklı marka(Western Digital) bir hard disk yolladık. Bu sefer taktı ben Seagate istiyorum diye halbuki Seagate i fazla ses çıkarıyor diye iade etmek istediğine göre yeniden seagate yollasak aynı şey olacaktı. İlla ki en azından marka ve modeli değiştirmek lazımdı. Bunun üzerine şahıs N11 de görülen acayip yorumu yazdı yok zarar etmişte filan oysa gönderdiğimiz ve ilk hard diskin fiyatları arasında bir fark yok. Gerçi şahısla yapılan telefon konuşmalarımızda o kadar çok yalan söyledi ki mesela bir aramasında bilgisayarcıyım derken birinde cami imamı olduğunu belirtti gibi gibi. Kendisinin yorumu aşağıdadır. Diğer taraftan firmanın N11 neden arkasında duruyor diye sormuş gayet açık aslında, haklıyız. hiçbir yükümlülüğümüz olmamasına rağmen değişim yaptık fakat şahsın yokuşa sürme bahaneleri devam etti.
“Sakın alışveriş yapmayın.aldığınız ürünü geri almıyorlar.değişime gittiğinizde ya değilim yapılmıyor.yada kafalarına göre farklı bir ürün gönderiyorlar.n11 bile mağazaya birşey diyemiyor.veyahutta demek istemiyor.bu mağaza yüzünden zarar ettim.n11 den mecbur kalmadıkça alışverişi kestim.n11 müşterinin arkasında maalesef durmuyor.”
Satılan Ürün: 500Gb Seagate 2.5″ Hard Disk
Değişim: 500Gb Wd 2.5″ Hard Disk(ince)
Yorum Tarihi: 26.05.2018
